BOTTLY bắt đầu từ một ý tưởng khá đơn giản: một chiếc bình dùng mỗi ngày có thể vừa đẹp, vừa tốt, vừa mang dấu ấn thật sự của người sở hữu.
Từ năm 2023, chúng tôi bắt đầu với những chiếc bình giữ nhiệt được khắc tên theo yêu cầu. Một cái tên, một câu chữ nhỏ hay một hình ảnh quen thuộc đủ để biến một món đồ dùng hằng ngày thành thứ mang cảm giác rất riêng.
Và đó vẫn là điều BOTTLY theo đuổi đến hôm nay.
Không chỉ là một chiếc bình giữ nhiệt
Chúng tôi tin rằng một sản phẩm tốt trước hết phải thực sự hữu ích.
Vì vậy, BOTTLY tập trung phát triển những mẫu bình và ly giữ nhiệt có thiết kế hiện đại, tiện dụng, dễ mang theo và phù hợp với nhiều thói quen sử dụng khác nhau: từ bàn làm việc, trường học, phòng tập cho đến những chuyến đi xa.
Bên cạnh kiểu dáng và màu sắc, chúng tôi đặc biệt chú trọng đến những yếu tố khách hàng sử dụng mỗi ngày như:
- Khả năng giữ nóng và giữ lạnh;
- Chất liệu phù hợp với nhu cầu sử dụng;
- Nắp, ron và khả năng chống rò rỉ;
- Sự thuận tiện khi uống và vệ sinh;
- Độ hoàn thiện của từng chi tiết;
- Phụ kiện đi kèm và khả năng thay thế khi cần.
Một chiếc bình đẹp có thể khiến bạn chú ý lần đầu. Nhưng để được mang theo mỗi ngày, nó phải đủ tốt và đủ tiện.
Cá nhân hóa theo cách của bạn
Cá nhân hóa là một phần quan trọng trong DNA của BOTTLY.
Khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm và tạo dấu ấn riêng thông qua:
- Khắc tên;
- Khắc chữ hoặc thông điệp;
- Khắc logo;
- Thiết kế hình ảnh theo yêu cầu;
- In UV trên một số dòng sản phẩm;
- Thiết kế quà tặng dành cho cá nhân, đội nhóm và doanh nghiệp.
Trên bottly.vn, chúng tôi đang từng bước làm cho trải nghiệm này đơn giản hơn, để khách hàng có thể tự lựa chọn và thiết kế sản phẩm của mình ngay trong quá trình đặt hàng.
Từ một chiếc bình mang tên riêng đến hàng trăm sản phẩm dành cho một doanh nghiệp, mục tiêu của BOTTLY vẫn giống nhau: làm sản phẩm chỉn chu như thể đó là món quà chúng tôi tự tay chuẩn bị cho chính mình.
Chất lượng không dừng lại ở lúc bán hàng
Chúng tôi hiểu rằng một thương hiệu không được đánh giá chỉ bằng hình ảnh sản phẩm khi còn mới.
Điều quan trọng hơn là cách sản phẩm hoạt động sau khi khách hàng bắt đầu sử dụng và cách thương hiệu phản hồi khi có vấn đề.
Vì vậy, BOTTLY xây dựng các chính sách rõ ràng cho:
- Kiểm hàng;
- Đổi trả và hoàn tiền;
- Bảo hành;
- Vận chuyển;
- Thanh toán;
- Sản phẩm cá nhân hóa.
Đối với các sản phẩm đủ điều kiện, BOTTLY áp dụng bảo hành 06 tháng đối với thân bình và khả năng giữ nhiệt do lỗi sản xuất, cùng chính sách hỗ trợ đổi mới trong giai đoạn đầu theo điều kiện áp dụng.
Chúng tôi không đặt mục tiêu làm ra một chính sách nghe thật hay trên giấy. Mục tiêu là để khi một vấn đề thực sự xảy ra, khách hàng biết mình sẽ được hỗ trợ như thế nào.
Từ một chiếc bình đến một thương hiệu
Từ những đơn hàng đầu tiên vào năm 2023, BOTTLY đã từng bước mở rộng sản phẩm, cải thiện thiết kế và đầu tư sâu hơn vào trải nghiệm khách hàng.
Đến nay, BOTTLY đã phục vụ hơn 300.000 đơn hàng, với mức đánh giá trung bình 4.98/5 trên các kênh bán hàng.
Những con số đó với chúng tôi không chỉ để trưng trên một trang giới thiệu.
Đằng sau mỗi đơn hàng là một lần khách hàng quyết định tin vào sản phẩm của BOTTLY. Và mỗi lần như vậy đều là một lý do để chúng tôi phải làm tốt hơn ở đơn hàng tiếp theo.
BOTTLY hôm nay
BOTTLY hiện tập trung vào ba nhóm chính:
Bình & ly giữ nhiệt
Các sản phẩm được phát triển theo hướng cân bằng giữa thiết kế, chất lượng, tính tiện dụng và mức giá hợp lý.
Sản phẩm cá nhân hóa
Khắc laser, in UV và các giải pháp giúp mỗi sản phẩm mang dấu ấn riêng của người sử dụng.
Quà tặng doanh nghiệp
Tư vấn và thực hiện các đơn hàng số lượng lớn với logo, nhận diện hoặc thiết kế riêng cho doanh nghiệp, sự kiện và đội nhóm.
Chúng tôi tiếp tục cải thiện sản phẩm, công nghệ cá nhân hóa và cách phục vụ để BOTTLY không chỉ là nơi bạn mua một chiếc bình, mà là nơi bạn có thể tạo ra chiếc bình của riêng mình.
Một sản phẩm tốt nên được dùng thật nhiều
BOTTLY không muốn làm ra những chiếc bình chỉ đẹp trên hình.
Chúng tôi muốn chúng xuất hiện trên bàn làm việc vào mỗi sáng, nằm trong chiếc balo quen thuộc, theo bạn đến phòng tập, lên xe trong một chuyến đi, hay trở thành món quà mà người nhận vẫn tiếp tục dùng sau rất nhiều ngày.
Nếu một sản phẩm có thể làm được điều đó, với chúng tôi, nó đã hoàn thành đúng vai trò của mình.
BOTTLY – Chiếc bình của riêng bạn.