Phản hồi của shop · 30/06/2026 BOTTLY xin chào anh. Cảm ơn anh đã phản hồi. Chúng em rất tiếc vì sản phẩm gặp sự cố ngoài ý muốn. Hiện tại, bộ phận CSKH của shop đã liên hệ trực tiếp để hỗ trợ hoàn toàn miễn phí cho mình ạ. Mong anh thông cảm cho sai sót này của đội ngũ vận hành.
tramtram1717
★★★★★10 tháng trước
Mẫu đẹp, nhưng chất lượng k có j nổi bật, không giữ lạnh tốt, nắp đậy bị chênh nên dễ đổ nước bên trong. Nhìn khá mỏng manh
Giữ nhiệt hơi kém,nắp đổ mồ hôi nhiều,mình uống nước buổi tối không hết nên cố tình bỏ đầy đá vô để sáng hôm sau uống tiếp,nhưng qua buổi sáng nước đá tan sạch nước chỉ còn hơi lạnh,nắp thì đổ mồ hôi ướt hết luôn. Nói chung là tạm tạm dùng đỡ thôi.
Phản hồi của shop · 06/08/2026 Dạ shop BOTTLY chân thành xin lỗi vì trải nghiệm chưa trọn vẹn của bạn🥺Shop xin chia sẻ một chút về cơ chế: Thân ly bằng inox giữ nhiệt chân không nên giữ lạnh và không đổ mồ hôi. Phần nắp làm bằng nhựa (để tiện thao tác đậy/mở), do nhựa không giữ nhiệt nên nếu bỏ đá quá đầy chạm sát nắp, hơi lạnh bốc lên gặp nắp nhựa sẽ bị ngưng tụ nước và làm đá tan nhanh. Bạn chỉ cần cho đá khoảng 2/3 ly (cách nắp 3-5cm) là ly sẽ giữ lạnh tốt và nắp khô ráo hơn. Bạn kiểm tra tin nhắn hỗ trợ giúp shop nhé!
Phản hồi của shop · 01/07/2026 Dạ BOTTLY xin chào bạn! Chân thành cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá và khen ngợi ngoại hình của sản phẩm ạ. 🥰 Về phản hồi giữ nhiệt kém, shop rất tiếc vì sản phẩm chưa mang lại trải nghiệm trọn vẹn cho bạn. Hiện tại, bộ phận CSKH của shop đã liên hệ trực tiếp để hỗ trợ cho mình ạ. Mong bạn thông cảm cho sai sót này của đội ngũ vận hành. Bạn kiểm tra mục chat giúp shop nhé. Shop cảm ơn bạn rất nhiều ạ! ❤️